IT Specialist Service Desk (w/m/d)

Über uns

Du arbeitest gerne im Team und in einem spannenden Arbeitsumfeld? Du bist serviceorientiert und hast Freude am Umgang mit internen Kunden? Als Mitarbeiter (w/m/d) IT-Service Desk möchtest Du für unsere Mitarbeiter:innen als kompetente/r Ansprechpartner:in bei allen Hard- & Softwareproblemen mit Rat und Tat zur Seite stehen? Wir freuen uns auf Dich!

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Information Technology

Düsseldorf

Deine Aufgaben

Du gehörst zu unserem deutschlandweiten IT-Service Desk Team und übernimmst die entsprechenden Tätigkeiten rund um den Bereich Service Desk.

Du wirkst beim Client Support Windows (remote und vor Ort) mit.
Die selbstständige Analyse, Bearbeitung, Dokumentation sowie Weiterleitung der eingehenden lncident / Service Requests innerhalb unseres Jira Service Management gehört zu Deinen Aufgaben.
Du bist für die Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der eingesetzten Soft- und Hardware (Laptops, Drucker, iPhones und Peripheriegeräte) zuständig.
Du unterstützt im Bereich Medienkonferenzanlagen/-technik.
Du wirkst bei der Verbesserung der IT-Services mit.

Das bieten wir*

Deutschland Ticket
Corporate Benefits
Fitnessangebote
LinkedIn Learning
Flexible Arbeitszeiten

Das bringst du mit

Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung z.B. als Fach-Informatiker:in, IT-Systemelektroniker:in oder Kaufleute für IT-System-Management oder über eine vergleichbare Ausbildung.
Du verfügst über Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit.
Du hast sehr gute Kenntnisse der Microsoft 365-Produkte und tiefergehende Kenntnisse von Windows 10 und Windows 11.
Hervorragende Organisationsfähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise sind Deine großen Stärken.
Du überzeugst mit einer ausgeprägten Kundenorientierung und hast Freude an Teamwork.
Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Wir freuen uns über eine Online-Bewerbung für den Einstieg als IT Specialist Service Desk (w/m/d).

Deine Ansprechpartnerin:

Lisa Kassyda
Recruiting
Direct +49 40 36803-0
Taylor Wessing Partnerschaftsgesellschaft mbB
Hanseatic Trade Center
Am Sandtorkai 41
20457 Hamburg

Linkedin: Lisa Kassyda

karriere@taylorwessing.com

Bitte sende uns für die Position IT Specialist Service Desk (w/m/d) Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Abschlusszeugnisse etc.) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit über unser Online-Bewerbungsformular. Wir speichern und verarbeiten Deine personenbezogenen Daten (einschließlich Deiner Bewerbungsunterlagen) zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Es gelten unsere Datenschutzhinweise.

Wir halten Dich während des Bewerbungsprozesses auf dem Laufenden.

Im Moment ist kein passender Job dabei? Dann bewirb Dich gern initiativ über karriere@taylorwessing.com und registrier Dich hier direkt für unser Talent Network.

*Dies ist eine Auswahl unserer Benefits; diese variieren in Art und Umfang abhängig vom Anstellungsverhältnis.

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